澳洲苦旅>68. 拜访客户第九天
68. 拜访客户第九天(一个中国陶瓷人在澳洲“扫客”的故事) 作者:Leafen
享受造访客户的过程,而不只是好的结果。(Enjoy the process of visiting the customers, not just the good result.)
第一十三天(星期三/26号),今天预定拜访Life’s Tiles / Tile Wizards / Beyond Tiles SA 这三个客户。今天是在阿德莱德停留拜访客户的最后一天,今天拜访的三家公司,前面两家在郊区,后面一家是在市中心。
第一个目标是在Richmond区South Rd的Life’s Tiles公司。由于在郊区,我们很快就到了,下车后一下子就看到这二家公司距离不远,又是竞争对手,彼此相互竞争又相互生存。这Life’s Tiles公司属于小型类的零售商,跟我们预期目标相差甚远,此客户档次属性:低档。
第二个目标是Tile Wizards公司,从展厅外表看有点像动画片的设计,挺滑稽的。我们进去后发现这公司具有特色性仓库型的展示厅,大部分样板都是在托板或者堆头货物的上面。 这种运营方式适合中低档而且大众化产品才采取的仓库式销售手段。在了解后才知道他们的总公司在布里斯班,是一间仓库式连锁零售商,有从中国进口产品,负责人---C.M. (化名) ,职位:Manager。此客户档次属性:中档偏上。本应该属于低档,但由于是连锁店,所以提高一档属性等级, 实属非常适合性价比非常高的产品平台。
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